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Cómo obtener mi Identidad Digital Abitab

Pasos para descargar la app, completar el pre-registro, validar tu identidad y activar tu Identidad Digital Abitab.

Introducción

Para obtener tu Identidad Digital Abitab necesitás hacer un pre-registro desde la app y, según tu documento, validar tu identidad presencialmente en un local Abitab. Con esta identidad vas a poder autenticarte en distintos servicios y, luego de la validación presencial, firmar documentos con validez legal y acceder a plataformas del Estado y de bancos.

Requisitos

Antes de comenzar, asegurate de contar con:

  • Cédula de Identidad uruguaya o Pasaporte vigente y en buen estado.
  • Un celular con acceso a internet.

1. Descargar e ingresar a la app

  1. En tu celular, abrí la tienda de aplicaciones y buscá “Identidad Digital Abitab”.
  2. Descargá y abrí la app (verificá que el logo coincida con el de ID Digital Abitab).
  3. En la pantalla inicial, seleccioná el tipo de documento que tenés (Cédula o Pasaporte).
  4. Escribí tu número de documento sin puntos ni guiones y tocá “Comenzar”.

2. Completar el formulario de pre-registro

En la app se mostrará un formulario con tus datos personales. Completá los campos correspondientes:

  • Cédula o Pasaporte (se completa con el dato del paso anterior).
  • Si elegiste Pasaporte: País de emisión.
  • Primer nombre y, si corresponde, segundo nombre (opcional).
  • Primer apellido y, si corresponde, segundo apellido (opcional).
  • Correo electrónico y confirmación del correo.
  • Celular.

Marcá la casilla “He leído y acepto los términos y condiciones de uso” y después tocá “Continuar”.

3. Validar correo electrónico y celular

3.1 Código de validación por e-mail

  1. Vas a recibir un correo con asunto “Tu código de validación de Identidad Digital Abitab” en la casilla que ingresaste.
  2. Buscá el código de 6 dígitos dentro del mensaje (revisá también la bandeja de spam).
  3. Ingresá ese código en la app para validar tu correo.

3.2 Código por SMS

  1. A continuación se enviará un SMS a tu celular con otro código de 6 dígitos.
  2. Si no se completa automáticamente, escribilo manualmente en la app.

4. Crear el PIN de la aplicación

Luego de validar mail y celular, la app te pedirá que crees un PIN de 4 dígitos para ingresar a la aplicación:

  1. En el recuadro 1, ingresá el PIN que elegís.
  2. En el recuadro 2, repetí el mismo PIN para confirmarlo.
  3. Si tu dispositivo tiene biometría (FaceID o huella), podés activar la opción “Utilizar Biometría” para usarla en lugar del PIN cuando ingreses a la app.
  4. Tocá “Crear nuevo PIN” para continuar.

5. Realizar la Prueba de vida (liveness)

La app te pedirá que completes una Prueba de vida para validar tu identidad:

  1. Tocá “Comenzar”.
  2. Colocá tu rostro dentro del óvalo en la pantalla y seguí las instrucciones (movimientos, miradas, etc.).
  3. Ubicate en un lugar bien iluminado, sin lentes de sol, gorros ni elementos que tapen tu cara.
  4. Tené en cuenta que el brillo de la pantalla se ajustará al 100% y se mostrarán luces de colores; si sos fotosensible, realizá el proceso con precaución.

Si tu documento es un Pasaporte, igualmente deberás completar la app y luego validar tu identidad de forma presencial en Abitab.

Cuando completes la Prueba de vida correctamente, la app mostrará tu nombre y apellido junto al nivel de identidad “Nivel 1: Online con biometría”. Esto significa que finalizaste el onboarding y ya contás con tu Identidad Digital Abitab en nivel básico.

6. Seleccionar el uso de tu Identidad Digital

Para habilitar usos avanzados (firmar documentos, acceder a plataformas del Estado, bancos, etc.) necesitás elegir el uso de tu identidad y realizar una validación presencial en Abitab.

  • Si tu documento es Pasaporte, al terminar el paso 7 de la app se te pedirá que selecciones el uso que le vas a dar a tu Identidad Digital.
  • Si tu documento es Cédula, después de ver el mensaje de Nivel 1, tocá el botón “VALIDAR MI IDENTIDAD” y luego “Continuar”.

En ambos casos:

  1. Verás una lista con los usos disponibles de tu Identidad Digital (Usuario Identidad Digital, acceso a bancos, etc.).
  2. Tocá “Seleccionar” en la opción correspondiente.

La app se actualizará y te indicará que debés pasar por un local Abitab para finalizar la validación.

7. Validar tu Identidad Digital en Abitab

Para acceder a operaciones de mayor complejidad (firmar con validez legal, acceder a plataformas del Estado, bancos, etc.) es obligatorio validar tu identidad de forma presencial:

  1. Dirigite a cualquier agencia Abitab.
  2. Buscá la caja de Registro Biométrico y solicitá validar tu Identidad Digital Abitab.
  3. Presentá tu documento de identidad vigente y en buen estado.

Nota: si tu documento es una Cédula sin chip o un Pasaporte, te pedirán además que adjuntes una imagen del frente y dorso del documento para completar la validación.

Después de realizar el trámite presencial:

  • Recibirás un correo electrónico informando el estado de tu registro.
  • La app también mostrará una notificación cuando tu identidad esté lista para usar.

8. Activación final

Una vez aprobada la validación, la vista de la app se actualizará mostrando el nivel de registro correspondiente y un mensaje indicando que tu Identidad Digital Abitab está lista para ser utilizada. A partir de ese momento podrás usarla para firmar documentos y acceder a los servicios habilitados.

Recursos del manual